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利用規約
第1条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
- 「本サービス」: 当社が管理・運営する「EverAfterTalk」という名称のアプリケーションおよびこれに付随して提供されるサービス(名称または内容が変更された場合は変更後のものを含みます)をいいます。
- 「本アプリ」: 当社が Apple App Store、Google Play ストア等のアプリストア上で配信する、本サービス提供のためのアプリをいいます。
- 「当社」: ReadableDesign株式会社をいいます。
- 「ユーザー」: 本規約に同意の上、本サービスを利用し、または利用しようとする個人をいいます。
- 「AIキャラクター」: 本サービス上でユーザーと音声等により対話する、人工知能技術を用いた会話相手をいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」: ユーザーが本サービスの利用に際して入力・発話・送信した音声、テキストその他の情報をいいます。
- 「生成コンテンツ」: ユーザーコンテンツに応じて、人工知能技術等を用いて本サービス上で生成されるテキスト、音声その他のコンテンツをいいます。
- 「利用記録」: ニックネーム、設定情報、会話の記録および要約、学習・上達に関する記録、その他ユーザーが本サービスを利用することにより本サービス上に生成・蓄積される一切の状態・データをいいます。
- 「有料プラン」: 当社が本サービスの一部において、ユーザーに対して有償で提供するプランまたはコンテンツをいいます。
- 「知的財産権」: 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、または登録等を出願する権利を含みます)をいいます。
第2条(本規約への同意・適用)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- ユーザーは、本規約の全文を読み、その内容に同意した上で本サービスを利用するものとします。ユーザーが本アプリを導入し本サービスの利用を開始した時点で、当社とユーザーとの間に本規約を内容とする利用契約が成立し、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。
- 当社が本サービス上または当社ウェブサイト上で掲載する個別の注意事項・ルール(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定が矛盾する場合、個別規定が優先します。
第3条(未成年者による利用)
- ユーザーが未成年者である場合、本サービスの利用(本規約への同意および有料プランの購入を含みます)について、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得た上で本サービスを利用するものとします。
- 未成年者が前項の同意を得ずに本サービスを利用した場合、当社は、その判断により、当該ユーザーとの利用契約を解除し、または本サービスの利用を停止することができます。
- 本規約に同意した時点で未成年者であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
第4条(アカウントおよびユーザーID)
- 当社は、ユーザーの識別およびサポートのため、ユーザーごと、または本アプリを導入するモバイルデバイスごとに、アカウントまたはユーザーID(以下「アカウント等」といいます)を付与します。
- ユーザーは、1人につき1つのアカウント等の付与を受けることができます。当社は、1人のユーザーが複数のアカウント等の付与を受けていると判断した場合、事前の通知なく、当該アカウント等の一部または全部について利用停止または削除の措置を取ることができます。
- ユーザーは、自己の責任においてアカウント等を管理するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはなりません。
- 当社は、アカウント等を用いて行われた本サービスの利用行為を、当該アカウント等の対象となるユーザーによるものとみなすことができます。
- アカウント等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によってユーザーに生じた損害について、当社は、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 本サービスは匿名認証によりアカウント等を端末ごとに付与します。ユーザーが所定の手続きを行わないまま、機種変更、本アプリのアンインストール、または端末データの消去を行った場合、アカウント等および利用記録を引き継ぐことができず、これらが消失することがあります。当社は、これによりユーザーに生じた損害について、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
第5条(有料プランおよび支払い)
- 有料プランの内容、料金および提供条件は、当社がアプリ内または当社ウェブサイト上に表示するところによります。
- 有料プランの購入・決済は、Apple App Store または Google Play が提供する決済システム(以下「決済事業者」といいます)を通じて行われ、ユーザーは決済事業者が別途定める支払条件に従うものとします。ユーザーと決済事業者との間で支払いに関する紛争が生じた場合、ユーザーは当該決済事業者との間でこれを解決するものとし、当社は、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 自動更新型の有料プランは、ユーザーが解約手続きを行わない限り、同一の期間・料金で自動的に更新されます。解約は各アプリストアの定める手続きにより行うものとし、次回更新日の24時間前までに手続きが完了しない場合、次期分の料金が発生します。解約が完了した場合でも、既に支払われた期間の終了までは有料プランを利用できます。
- 買い切り型の有料プランは、購入時に所定の利用権を付与するものであり、当該利用権は自動的に更新されません。当該利用権の有効期間その他の条件は、当社がアプリ内に表示するところによります。当社は、買い切り型の有料プランについて、初回限定その他の購入条件(お一人様1回限りとする等)を定めることができ、その条件は当社がアプリ内に表示するところによります。
- 法令に定めがある場合または各アプリストアが認める場合を除き、支払い済みの料金は返金されません。日割り精算も行いません。
- 当社は、第16条(規約の変更)の手続きに従い、有料プランの内容および料金を変更することができます。自動更新型プランの料金変更は、各アプリストアが定める条件の範囲内で行い、ユーザーの次回更新分から適用されます。
第6条(利用時間その他の提供条件)
- 本サービスにおける会話機能の利用可能時間その他の提供条件は、プランごとに当社が定めるところによります。
- 当社は、サービスの品質維持および運営上の必要に応じて、前項の提供条件を変更することがあります。
第7条(ユーザーコンテンツの取扱い)
- ユーザーコンテンツに関する権利は、ユーザーに留保されます。
- ユーザーは、当社が本サービスの提供、維持、改善および不正利用の防止のために必要な範囲で、ユーザーコンテンツを利用(複製、翻訳、文字起こし、解析および処理の外部委託を含みます)することを許諾するものとします。
- ユーザーコンテンツに含まれる個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーによります。
第8条(AIキャラクターによる応答について)
- AIキャラクターの応答は人工知能技術により自動生成されるものであり、当社はその内容の正確性、完全性、有用性および特定目的への適合性を保証しません。
- 本サービスは語学等の学習効果を保証するものではありません。
- AIキャラクターの応答は、医療、法律、税務、金融その他の専門的助言を構成するものではありません。これらの事項については、必ず資格を有する専門家に相談してください。
- 本サービスは、緊急時の通報・相談手段として利用できるものではありません。
- ユーザーは、AIキャラクターが実在の人物ではないことを理解した上で本サービスを利用するものとします。
- 本サービスは現状有姿で提供されます。ユーザーは、生成AI技術の性質上、AIキャラクターの応答その他の生成コンテンツに、不正確な情報、偏見を含む情報または不適切な情報が含まれる可能性があることを、あらかじめ承諾するものとします。
第9条(権利帰属および利用記録の取扱い)
- 本サービスおよび当社ウェブサイトを構成するプログラム、キャラクター、画像、音声、テキストその他の一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した正当な権利者に帰属します。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、これらの知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- ユーザーは、本サービスを私的利用の範囲でのみ利用することができ、当社の事前の承諾なく、複製、転載、配布、改変、リバースエンジニアリングその他の権利侵害行為を行ってはなりません。
- 生成コンテンツに関する権利(著作権その他の権利が発生する場合には当該権利を含みます)は、本サービスを構成するものとして当社に帰属します。ユーザーは、生成コンテンツを本サービス内で、かつ当社が定めた範囲および用途でのみ利用することができます。ただし、ユーザーは、自らの本サービスの利用に際して生成された生成コンテンツを、非営利かつ私的な目的の範囲に限り、スクリーンショット、録画その他の形式でソーシャルネットワーキングサービス等に投稿・共有することができます。この場合においても、ユーザーは、第10条(禁止事項)に該当する態様で利用してはならず、他のユーザーその他の第三者の権利を侵害しないものとします。
- 利用記録は本サービス上でのみ、かつ当社が定めた範囲および用途でのみ利用することができます。利用記録に関する権利は当社に帰属し、ユーザーがこれを取得するものではありません。
- 当社は、次の場合に、ユーザーの利用記録を削除、移動その他の変更を行うことができます。
- 本サービスの提供を終了する場合
- 本サービスを当社または第三者が運営する他のサービスに引き継ぐ場合
- ユーザーが本規約に違反したと当社が判断した場合
- 本サービスの運営・保守管理上必要であると当社が判断した場合
- 技術的な理由により利用記録の維持が困難となった場合
第10条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為、およびこれを教唆または幇助する行為
- 犯罪行為その他の不法行為、またはこれらに結びつく行為
- 当社、他のユーザーまたは第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
- 第三者を脅迫し、または不安・不快の念を抱かせる行為、誹謗中傷その他の迷惑行為
- 人種、性別、信条その他の事由による差別を助長する行為
- 当社または本サービスの関係者を装う行為、および他人になりすます行為
- 当社が事前に許諾しない、本サービス上での宣伝、広告、勧誘その他の営利目的行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度の負荷をかける行為、不正アクセス、通信妨害その他本サービスの運営を妨害する行為
- コンピュータウィルスその他の有害なプログラムを送信し、または書き込む行為
- 本サービスの解析、リバースエンジニアリング、改変、または不正ツール・チートツール等を用いて本サービスを不正に利用する行為、およびこれらを第三者に誘発・推奨する行為
- AIキャラクターの応答その他本サービス上のコンテンツを大量に取得・抽出してデータセット化する行為
- AIキャラクターに対し、第三者の権利を侵害するコンテンツ、または違法もしくは有害なコンテンツ(他者を誹謗中傷し、差別を助長し、わいせつであり、もしくは自殺・自傷・犯罪を助長する内容等)を生成させることを目的として入力または指示を行う行為
- AIシステムに不正な指示を与え、本サービスに設定された制限を回避し、または情報の漏えいその他の権利侵害を生じさせる行為
- 資格を有しないにもかかわらず、医療、金融、法律その他の専門的な助言を提供する目的で本サービスを利用する行為
- ボットその他の自動化された手段を用いて本サービスを利用する行為
- アカウント等または利用記録を貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、換金その他の方法により第三者に提供する行為、およびこれらを誘引・助長する行為
- 1人で複数のアカウント等の付与を受ける行為、または過度に複数のモバイルデバイスに本アプリを導入する行為
- 当社が禁止行為であることを通知し、または本アプリもしくは公式サイト上で公表した行為
- その他、当社が不適切と合理的に判断する行為
第11条(本サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、社会経済情勢の変動、法令の改正その他の事由があると判断した場合、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了することができます。この場合、当社は、緊急の必要がある場合を除き、当社が適当と判断する方法によりユーザーに事前に通知します。
- 当社は、次のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
- 本サービスに係るシステムの点検または保守を緊急に行う場合
- コンピュータ、通信回線等の障害、過度なアクセスの集中、不正アクセス等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、火災、停電その他の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 本サービスを終了する場合、有料プランの未経過期間の取扱いは各アプリストアの規約および法令の定めによります。
- 当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
第12条(利用停止)
当社は、ユーザーが次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を一時的に停止することができます。
- 本規約に違反し、またはそのおそれがある場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 利用料金の支払いに関し不正が判明した場合、または決済事業者により決済が停止もしくは無効とされた場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始その他これに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 6か月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の連絡に対して30日以上応答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用の継続を適当でないと判断した場合
第13条(利用契約の終了)
- 利用契約は、次のいずれかの事由により終了します。
- 第14条に従い、ユーザーがアカウントを削除した場合
- 本サービスの提供が終了した場合
- 当社は、ユーザーが次のいずれかに該当すると判断した場合、利用契約を終了させることができます。
- 前条に基づく利用停止措置を受けたにもかかわらず、当社が定める期間内にその原因を解消しない場合
- 当社に提供した登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 第18条に定める反社会的勢力等に該当する場合
- その他、ユーザーへの本サービスの提供が不適切または不可能であると当社が判断した場合
- 当社が第2項に基づき利用契約を終了させたユーザーは、当社の承諾がない限り、再度の登録を行うことができません。
- 当社は、本条に基づく契約の終了によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または過失がある場合を除き、責任を負いません。
第14条(アカウントの削除・退会)
- ユーザーは、当社所定の手続きにより、アカウントを削除し、利用契約を将来に向かって解約することができます。
- ユーザーが利用契約を解約した場合であっても、当社は解約月までに受領した利用料金を返還する義務を負わず、ユーザーは既に発生した利用料金の支払いを免れません。
- 自動更新型の有料プランを利用していたユーザーは、各アプリストアにおいて自動更新の解約手続きを行わない限り、当該自動更新が終了しない場合があります。当該手続きは、ユーザーが自己の責任において行うものとします。
- 退会後の利用者情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーによります。
第15条(保証の否認および免責)
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証しません。
- 当社は、本サービスに関し、次の事項のいずれも保証せず、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
- 本サービスにバグその他の瑕疵がないこと、その他本サービスの完全性・確実性
- 本サービスが全ての環境・モバイルデバイスにおいて中断せず利用できること
- 本サービスを通じて得られる情報の完全性、正確性、有用性
- 利用記録およびユーザーコンテンツが消失しないこと
- 本サービスが第三者の権利を侵害していないこと
- 当社の軽過失(重過失を除きます)により本サービスに関してユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は、損害発生の直近12か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限として賠償の責任を負うものとし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益については責任を負いません。当社の故意または重過失による損害については、本項の上限は適用されません。
- 本サービスに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間に生じた紛争は、ユーザーが自己の責任で解決するものとします。
第16条(個人情報の取扱い)
- 当社は、ユーザーが本サービスを利用するにあたり取得する個人情報その他ユーザーに関する情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
- ユーザーは、当社がプライバシーポリシーに従ってユーザーの情報を取り扱うことに同意するものとします。
第17条(権利義務の譲渡等)
- ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、移転し、担保に供し、その他処分することはできません。
- 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡した場合(事業譲渡、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含みます)、当該事業譲渡等に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利義務およびユーザーの登録事項その他の情報を当該譲受人に承継させることができるものとし、ユーザーはこれにあらかじめ同意するものとします。
第18条(反社会的勢力の排除)
- ユーザーは、当社に対し、自らが暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力(以下「反社会的勢力等」といいます)に該当せず、かつ反社会的勢力等に対して資金を提供し、または便宜を供与する等の関与を行っていないこと、および将来にわたっても該当しないことを確約します。
- 当社は、ユーザーが前項に違反した場合、何らの催告なく利用契約の全部を直ちに解除することができます。この場合、当社は、当該解除によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。
第19条(規約の変更)
- 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。当社は、次の場合に、本規約を変更することができます。
- 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
- 変更が契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更内容および効力発生日をアプリ内または当社ウェブサイト上で周知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる変更の場合は、当社所定の方法で同意を得るものとします。
第20条(連絡・通知)
- 当社からユーザーへの連絡または通知は、アプリ内表示、当社ウェブサイトへの掲載、ユーザーが登録した連絡先への送信その他当社が適当と判断する方法により行います。
- ユーザーから当社への連絡は、アプリ内の問い合わせ機能その他当社所定の窓口により行うものとします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有します。
第22条(準拠法および管轄)
- 本規約および利用契約の準拠法は日本法とします。
- 本規約または利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年7月21日
ReadableDesign株式会社